Analista Comercial Salfa Rent

En Salfa, llevamos más de 85 años construyendo el futuro. Somos una empresa sólida y en constante crecimiento, donde valoramos el trabajo en equipo, la innovación y el compromiso. Si buscas un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con una amplia gama de beneficios, ¡Salfa es tu lugar!

¿Te apasiona la atención al cliente y los autos? Tenemos la oportunidad perfecta para ti. Buscamos un Analista Comercial para nuestra sucursal en Santiago.

Misión: Maximizar la utilización de la flota y la tasa de cumplimiento de reservas a nivel nacional, reduciendo tiempos ociosos y traslados innecesarios mediante la gestión dinámica de la demanda y oferta (reservas multi canal vs. disponibilidad real), apoyado en sistemas, datos en tiempo real y coordinación transversal con Operaciones de cada sucursal.

Como parte de nuestro equipo, te encargarás de:

• Gestionar la disponibilidad de la flota a nivel nacional: Mantener una vista diaria de cuántos vehículos hay disponibles por sucursal y categoría, asegurando que la información esté siempre actualizada en los sistemas.
• Revisar y asignar reservas de todos los canales: Ordenar reservas que entran desde sucursales, página web, call center u otros canales, asegurando que cada reserva quede asignada al vehículo correcto.
• Optimizar el uso de los vehículos: Analizar dónde hay exceso o falta de autos y coordinar movimientos entre sucursales cuando sea necesario, para evitar que los vehículos queden sin uso ( días muertos ).
• Coordinarse con Supervisores de Operaciones: Trabajar en conjunto con cada sucursal para validar disponibilidad, estados de los vehículos, talleres y necesidades operativas del día.
• Monitorear alertas y resolver problemas de disponibilidad: Detectar de manera temprana situaciones como sobreventas, retrasos en devoluciones o autos en mantenimiento, y proponer soluciones rápidas para evitar perder reservas.
• Mantener orden y calidad en la información del sistema: Asegurarse de que los estados de los vehículos, las reservas y los movimientos estén registrados correctamente para que la operación fluya sin errores.
• Crear planes diarios y semanales de flota: Planificar la asignación de vehículos según demanda, temporadas, eventos o tendencias, para asegurar una alta ocupación en todas las sucursales.
• Reportar ocupación y oportunidades de mejora: Entregar reportes simples que muestren uso de la flota, días ociosos y alertas, proponiendo mejoras que aumenten la eficiencia del negocio.

Requisitos:

• Contar con formación en Ingeniería Comercial / Industrial, Transporte/Logística, Informática/Sistemas o afín.
• Contar con al menos 1-2 años de experiencia años en planificación/optimización (rent a car, logística, hotelería o aerolíneas)
• Manejar sistemas de reservas, Excel avanzado y conocimiento de IA.

Súmate a nuestro equipo y forma parte de una historia de éxito"

¿Qué necesitas para desempeñar este cargo?

• Contar con formación en Ingeniería Comercial / Industrial, Transporte/Logística, Informática/Sistemas o afín.
• Contar con al menos 1-2 años de experiencia años en planificación/optimización (rent a car, logística, hotelería o aerolíneas)
• Manejar sistemas de reservas, Excel avanzado y conocimiento de IA.
• Habilidades claves: pensamiento analítico, gestión de stakeholders, priorización bajo presión, comunicación clara, disciplina operativa, enfoque en experiencia de clientes.

Empleo inclusivo